Versand

Bei Prazer em Ti bereiten wir jede Bestellung diskret, sorgfältig und schnell vor. Diese Versandbedingungen erklären Lieferzeiten, Kosten und weitere Bedingungen.

Lieferländer, Versandkosten und Lieferzeiten

Wir liefern nach Portugal, Spanien, Deutschland, Frankreich, in die Niederlande, nach Österreich, Luxemburg, Belgien, Italien und Irland. Die Versandstaffeln gelten für den Warenwert nach Rabatten gemäß Shopify-Berechnung. Für die acht Länder mit gestaffelten Versandkosten gibt es keinen kostenlosen Versand.

Portugiesisches Festland / spanisches Festland

Portugiesisches Festland: 5,97 € bis 60,00 €. Spanisches Festland: 6,15 € bis 60,00 €. In diesen Gebieten kostenloser Versand ab 60,01 €. Dies gilt nicht für die Azoren, Madeira, Balearen oder Kanaren.

Deutschland / Frankreich / Niederlande

Warenwert nach Rabatten Versand
Bis 49,99 € 9,90 €
50,00 € – 99,99 € 7,90 €
100,00 € – 149,99 € 5,90 €
Ab 150,00 € 4,90 €

Österreich / Luxemburg

Warenwert nach Rabatten Versand
Bis 49,99 € 12,90 €
50,00 € – 99,99 € 9,90 €
100,00 € – 159,99 € 7,90 €
Ab 160,00 € 6,90 €

Belgien / Italien / Irland

Warenwert nach Rabatten Versand
Bis 59,99 € 14,90 €
60,00 € – 119,99 € 11,90 €
120,00 € – 199,99 € 9,90 €
Ab 200,00 € 7,90 €

Inseln: feste Versandkosten

Für die Azoren, Madeira, Balearen und Kanaren gelten unabhängig vom Bestellwert feste Versandkosten. Für diese Inseln gibt es keinen kostenlosen Versand. Die angegebenen Beträge sind die endgültigen Versandpreise für Kunden.

Liefergebiet Versanddienstleister / Service Endpreis des Versands
Azoren UPS Saver 29,47 €
Madeira UPS Saver 29,47 €
Balearen ISEXP — Hauszustellung 11,66 €
Kanaren Asigna — bevorzugte Hauszustellung 11,50 €

Für Ceuta und Melilla gelten weiterhin 15,00 € Versand bis 60,00 € Warenwert nach Rabatten und kostenloser Versand ab 60,01 €. Die Lieferzeit ist noch zu bestätigen.

Liefergebiet und Versandkosten werden anhand der Lieferadresse vor der Zahlung bestätigt.

Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand

Lieferland Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand
Portugiesisches Festland / spanisches Festland 1–2 Tage
Madeira und Azoren 2–5 Tage
Balearen 48–72 Stunden
Kanaren 2–6 Tage
Deutschland, Frankreich, Niederlande, Österreich, Luxemburg, Belgien und Italien 3–5 Tage
Irland 4–6 Tage
Ceuta und Melilla Lieferzeit zu bestätigen

Die Lieferzeiten sind Schätzungen nach Versand; ein bestimmter Liefertag wird nicht garantiert. Feiertage, Versanddienstleister, unvollständige Adressen und Sondergebiete können die Lieferung beeinflussen.

Bearbeitung deiner Bestellung

Wir bearbeiten Bestellungen nach Zahlungsbestätigung an Werktagen. Während Aktionen, bei Lieferengpässen, an Feiertagen oder bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung länger dauern. Bei einer wesentlichen Verzögerung melden wir uns bei dir.

Diskreter Versand

Alle Bestellungen werden in einer neutralen Außenverpackung verschickt, die keinen sichtbaren Hinweis auf den intimen Inhalt gibt.

Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Wir können CTT, NACEX, Correos Express oder einen anderen verfügbaren Versanddienstleister nutzen. Wenn der Service es ermöglicht, erhältst du nach dem Versand einen Tracking-Code oder Link.

Adresse und Abholung

Prüfe, ob deine Adresse vollständig ist. Wird eine Bestellung wegen einer falschen Adresse, Abwesenheit oder Nichtabholung zurückgeschickt, können für den erneuten Versand neue Kosten anfallen. Verfolge die Sendung und hole sie innerhalb der angegebenen Frist ab.

Rücksendung an den Absender

Wird eine Bestellung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund zurückgeschickt, können wir die tatsächlichen Hin- und Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abziehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Produkt nicht verfügbar

Ist ein Produkt nach dem Kauf nicht mehr verfügbar, melden wir uns bei dir. Du kannst dann warten, tauschen, Guthaben oder einen Gutschein annehmen oder gegen Erstattung stornieren.

Internationale Lieferungen

Bei internationalen Sendungen können Verzögerungen, Zollgebühren, lokale Steuern oder zusätzliche Verfahren entstehen. Soweit sie anfallen, trägt sie der Kunde, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.

Probleme und Kontakt

Zeigt die Sendungsverfolgung eine Zustellung an, obwohl du das Paket nicht erhalten hast, schreibe so schnell wie möglich an prazeremti@gmail.com. Nenne Bestellnummer, Name, Lieferadresse, Tracking-Informationen und eine Beschreibung des Problems.

Letzte Aktualisierung: 25.10.2026

Kundenservice und Unternehmenskontakt

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WhatsApp: +351 925 848 079
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