Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

Handelsnaam: Prazer em Ti
Verantwoordelijke organisatie: PrazeremTi
Fiscaal identificatienummer: 274990792
Adres: Edifício Paula 3 Av. Marquês de Bombarral, 2410-152 Leiria
E-mail: prazeremti@gmail.com

Gegevens die we kunnen verzamelen

• naam;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• factuuradres;
• verzendadres;
• fiscaal identificatienummer, indien opgegeven;
• bestelgegevens;
• aankoopgeschiedenis;
• berichten aan de klantenservice;
• technische gegevens, zoals IP-adres, apparaat, browser en surfgedrag;
• marketingvoorkeuren, indien toestemming is gegeven.

Doeleinden

• bestellingen verwerken;
• producten leveren;
• facturen of andere benodigde documenten opstellen;
• vragen aan de klantenservice beantwoorden;
• retourzendingen, ruilingen en garanties afhandelen;
• fraude voorkomen;
• de winkelervaring verbeteren;
• marketingberichten verzenden wanneer toegestaan;
• aan wettelijke verplichtingen voldoen;
• prestaties van de winkel, campagnes en surfgedrag analyseren.

Rechtsgrond

• uitvoering van een overeenkomst voor het verwerken en leveren van bestellingen;
• voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals facturatie en belastingverplichtingen;
• toestemming wanneer je je aanmeldt voor marketingberichten;
• gerechtvaardigd belang voor veiligheid, fraudepreventie, verbetering van de winkel en klantenservice, voor zover wettelijk toegestaan.

Gegevens delen met derden

We kunnen persoonsgegevens delen wanneer dat nodig is om onze diensten te leveren, onder meer met:

• Shopify, het platform waarop de winkel draait;
• betaaldienstverleners;
• vervoerders;
• factureringsdiensten;
• e-mailmarketingdiensten;
• analyse-, advertentie- en meetdiensten zoals Google en Meta, waar van toepassing;
• technische dienstverleners die de winkel ondersteunen;
• bevoegde autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt door externe aanbieders. Prazer em Ti bewaart geen volledige betaalkaartgegevens.

Beschikbare betaalmethoden kunnen MB Way, Multibanco, betaalkaart, PayPal, Klarna of andere bij het afrekenen vermelde methoden omvatten.

Marketing

Wij verzenden alleen marketingberichten wanneer daar toestemming of een andere toepasselijke rechtsgrond voor bestaat.

Je kunt je op elk moment afmelden via de link in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via prazeremti@gmail.com.

Cookies

De winkel kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken voor technische functies, voorkeuren, bezoekersmetingen, analyse van surfgedrag, campagneverbetering en personalisatie van inhoud of advertenties.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, klantenservice, garanties, fraudepreventie en de afhandeling van geschillen.

Rechten van de klant

Je kunt, voor zover van toepassing, gebruikmaken van je rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar, overdraagbaarheid van gegevens en intrekking van toestemming.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via prazeremti@gmail.com.

Alleen voor volwassenen van 18 jaar en ouder

Prazer em Ti verkoopt uitsluitend producten voor volwassenen. Het gebruik van de winkel en het kopen van producten is voorbehouden aan personen van 18 jaar en ouder.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens, neem dan contact op met:

prazeremti@gmail.com