Spedizioni e tempi di consegna

Preparazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

Gli ordini confermati il sabato entro le 11:00 possono essere spediti lo stesso giorno, compatibilmente con la disponibilità operativa e con l'attività dei corrieri. La domenica e nei giorni festivi gli ordini non vengono normalmente elaborati.

Durante le promozioni, in caso di esaurimento temporaneo delle scorte o nei periodi di maggiore volume, l'elaborazione degli ordini può richiedere più tempo del solito.

Tempi di consegna stimati

I tempi indicati di seguito decorrono dalla spedizione dell'ordine e sono stime fornite dai corrieri.

Costi di spedizione e spedizione gratuita

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout, in base alla destinazione, al peso, al volume e al valore dell'ordine.

La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 60 € verso Portogallo e Spagna. Per Francia e Germania è gratuita per ordini a partire da 69 €.

Imballaggio discreto

Tutti gli ordini vengono spediti in imballaggi esterni discreti, senza riferimenti espliciti al contenuto intimo dell'acquisto.

Il corriere gestisce il pacco come una normale consegna.

Tracking

Quando disponibile, il cliente riceve le informazioni per il tracciamento dopo la spedizione.

Il tracciamento può richiedere alcune ore per aggiornarsi dopo essere stato generato dal corriere.

Indirizzo errato

Il cliente è responsabile dell'inserimento di un indirizzo completo e corretto al checkout.

Se il pacco viene restituito al mittente a causa di un indirizzo errato o incompleto, dell'assenza del destinatario o del mancato ritiro, può essere necessario pagare nuove spese di spedizione per un ulteriore invio.