Termini e condizioni

Identificazione del negozio

Nome commerciale: Prazer em Ti
Email: prazeremti@gmail.com

Maggiore età

Prazer em Ti vende prodotti destinati esclusivamente agli adulti.

Utilizzando questo negozio ed effettuando un acquisto, il cliente dichiara di avere almeno 18 anni e la capacità giuridica necessaria per acquistare questa tipologia di prodotti.

Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in caso di indizi di utilizzo improprio, frode o violazione dei presenti termini.

Prodotti

Facciamo il possibile per presentare correttamente descrizioni, immagini, prezzi, caratteristiche e disponibilità dei prodotti.

Le immagini dei prodotti sono puramente illustrative e possono presentare lievi differenze di colore, imballaggio o aspetto, a seconda del produttore, del lotto o del dispositivo utilizzato dal cliente.

Tutti i prodotti devono essere utilizzati secondo le istruzioni del produttore, rispettando le raccomandazioni in materia di igiene, sicurezza e manutenzione.

Prezzi

I prezzi indicati nel negozio sono espressi in euro e, salvo indicazione contraria, comprendono l'IVA all'aliquota legale applicabile.

Le eventuali spese di spedizione vengono mostrate prima della conclusione dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, promozioni, sconti e disponibilità senza preavviso, senza pregiudicare gli ordini già confermati, salvo errori evidenti.

Errori di prezzo, disponibilità o descrizione

Possono verificarsi errori tipografici, tecnici o relativi a disponibilità, prezzo e descrizione. Se viene rilevato un errore in un ordine, contatteremo il cliente per correggere la situazione, proporre un'alternativa o annullare l'ordine con rimborso, ove applicabile.

Ordini

Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà una conferma via email.

La conferma dell'ordine non equivale ad accettazione definitiva in caso di errore evidente nel prezzo, esaurimento delle scorte, sospetto di frode, dati errati o impossibilità di consegna.

Se non è possibile elaborare l'ordine, contatteremo il cliente.

Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili possono includere:

• MB Way;
• Multibanco;
• carta bancaria;
• PayPal;
• Klarna, quando disponibile;
• altri metodi visualizzati al checkout.

I metodi di pagamento possono variare in base al paese, al valore dell'ordine, al dispositivo o alla disponibilità dei fornitori del servizio.

Salvo diversa indicazione, l'ordine sarà elaborato soltanto dopo la conferma del pagamento.

Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate in modo discreto, senza indicazioni esplicite sul contenuto intimo dell'ordine nell'imballaggio esterno.

Tempi, costi e condizioni di spedizione sono descritti nella pagina Spedizioni e tempi di consegna.

Prazer em Ti non è responsabile per ritardi causati da indirizzi errati, assenza del destinatario, controlli doganali, scioperi, condizioni meteorologiche, problemi del corriere o altri fattori esterni indipendenti dalla nostra volontà.

Indirizzo errato o incompleto

Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo completo e corretto.

Se l'ordine viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, dell'assenza del destinatario o del mancato ritiro, potrebbe essere necessario pagare nuove spese di spedizione per un ulteriore invio.

Cambi, resi e rimborsi

Le condizioni relative a resi, cambi, garanzia e rimborsi sono descritte nella pagina Cambi e resi.

Per ragioni di salute e igiene, determinati prodotti intimi sigillati non possono essere restituiti dopo essere stati aperti, usati, provati o privati del sigillo.

Garanzia

I prodotti beneficiano della garanzia legale applicabile ai beni di consumo.

La garanzia non copre danni dovuti a utilizzo scorretto, manipolazione impropria, mancanza di manutenzione, utilizzo contrario alle istruzioni del produttore, normale usura o modifiche apportate dal cliente.

Codici promozionali e campagne

I codici promozionali sono validi soltanto durante il periodo indicato e alle condizioni comunicate.

Salvo indicazione espressa, i codici non sono cumulabili con altre promozioni, sconti o offerte.

Prazer em Ti può annullare o modificare campagne in caso di errore tecnico, uso abusivo, frode o esaurimento delle scorte.

Contenuti del negozio

Tutti i testi, le immagini, gli elementi visivi, i loghi, la struttura, il design e i contenuti del negozio appartengono a Prazer em Ti o sono utilizzati con l'autorizzazione dei rispettivi titolari.

Non è consentito copiare, riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare i contenuti del negozio per scopi commerciali senza previa autorizzazione.

Utilizzi vietati del negozio

Il cliente si impegna a non utilizzare il negozio per scopi illegali, tentativi di frode, accessi non autorizzati, violazioni dei diritti di terzi, interferenze tecniche o acquisti effettuati da minori di 18 anni.

Limitazione di responsabilità

Prazer em Ti non è responsabile per danni derivanti da un uso scorretto dei prodotti, da un utilizzo contrario alle istruzioni del produttore o da decisioni del cliente basate su informazioni generiche disponibili nel negozio.

Le descrizioni e i contenuti educativi non sostituiscono il parere medico, psicologico, terapeutico o di altri professionisti, quando necessario.

Reclami

Per reclami, dubbi legali o domande relative a un ordine, il cliente può contattarci all'indirizzo:

prazeremti@gmail.com

Legge applicabile

I presenti termini sono disciplinati dalla legge portoghese, fatti salvi i diritti inderogabili applicabili ai consumatori.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini e condizioni ogni volta che sia necessario. La versione in vigore sarà sempre quella pubblicata su questa pagina.