Plazos de envío y entrega
Envíos y Plazos
Los pedidos de Prazer em Ti se preparan con discreción, se envían con seguimiento siempre que sea posible y se entregan a través de empresas de transporte asociadas.
Procesamiento
Los pedidos se procesan tras la confirmación del pago, en días laborables.
Los pedidos confirmados los sábados hasta las 11h pueden ser enviados el mismo día, siempre que haya disponibilidad operativa y las empresas de transporte estén operando. No hay procesamiento normal los domingos ni los días festivos.
En campañas, roturas temporales o periodos de mayor volumen, el procesamiento puede demorar más de lo habitual.
Plazos estimados
Los plazos a continuación cuentan a partir de la expedición del pedido y son estimaciones de las empresas de transporte.
| Portugal Continental | 24–72h hábiles tras expedición |
|---|---|
| España Peninsular | 24–72h hábiles tras expedición |
| Madeira y Azores | 3–7 días hábiles tras expedición |
| Alemania | 3–4 días hábiles tras expedición |
| Otros destinos | Plazo indicado en el checkout o comunicado por email |
Portes y envío gratis
Los portes se calculan automáticamente en el checkout, según el destino, peso, volumen y valor del pedido.
| Portugal Continental y España Peninsular | Envío gratis a partir de 60€ |
|---|---|
| Madeira, Azores y Alemania | Envío gratis a partir de 100€ |
Embalaje discreto
Todos los pedidos se envían en un embalaje exterior discreto, sin referencia explícita al contenido íntimo de la compra.
La empresa de transporte trata el pedido como una entrega normal.
Seguimiento
Siempre que esté disponible, el cliente recibe información de seguimiento tras la expedición.
El seguimiento puede tardar algunas horas en actualizarse después de ser generado por la empresa de transporte.
Dirección incorrecta
El cliente es responsable de indicar una dirección completa y correcta en el checkout.
Si el pedido es devuelto al origen por dirección incorrecta, incompleta, ausencia del destinatario o no recogida, puede ser necesario pagar nuevos portes para la reexpedición.
Última actualización: 03/07/2026