Envios e Prazos
Envios e Prazos
As encomendas da Prazer em Ti são preparadas com discrição, enviadas com tracking sempre que disponível e entregues através de transportadoras parceiras.
Processamento
As encomendas são processadas após confirmação do pagamento, em dias úteis.
Encomendas confirmadas ao sábado até às 11h podem ser enviadas no próprio dia, sempre que exista disponibilidade operacional e as transportadoras estejam a operar. Não há processamento normal ao domingo ou em feriados.
Em campanhas, ruturas temporárias ou períodos de maior volume, o processamento poderá demorar mais do que o habitual.
Prazos estimados
Os prazos abaixo contam após expedição da encomenda e são estimativas das transportadoras.
| Portugal Continental | 24–72h úteis após expedição |
|---|---|
| Espanha Peninsular | 24–72h úteis após expedição |
| Madeira e Açores | 3–7 dias úteis após expedição |
| Alemanha | 3–4 dias úteis após expedição |
| Outros destinos | Prazo indicado no checkout ou comunicado por email |
Portes e envio grátis
Os portes são calculados automaticamente no checkout, de acordo com destino, peso, volume e valor da encomenda.
| Portugal Continental e Espanha Peninsular | Envio grátis a partir de 60€ |
|---|---|
| Madeira, Açores e Alemanha | Envio grátis a partir de 100€ |
Embalagem discreta
Todas as encomendas são enviadas em embalagem exterior discreta, sem referência explícita ao conteúdo íntimo da compra.
A transportadora trata a encomenda como uma entrega normal.
Tracking
Sempre que disponível, o cliente recebe informação de rastreio após expedição.
O tracking pode demorar algumas horas a atualizar depois de ser gerado pela transportadora.
Morada incorreta
O cliente é responsável por indicar uma morada completa e correta no checkout.
Se a encomenda for devolvida à origem por morada incorreta, incompleta, ausência do destinatário ou não levantamento, poderá ser necessário pagar novos portes para reexpedição.
Última atualização: 03/07/2026