Trocas e Devoluções

Queremos que você fique totalmente satisfeito com a sua compra.
Se desejar devolver um produto, você tem até 14 dias corridos após o recebimento para exercer o seu direito de desistência, sem necessidade de justificativa.
As devoluções só serão aceitas se o produto estiver sem uso, lacrado e em perfeito estado, com todos os acessórios e brindes recebidos.
Por motivos de higiene, brinquedos sexuais, lingerie e cosméticos íntimos abertos não podem ser devolvidos.
Após o recebimento do produto devolvido, o reembolso será processado em até 5 dias úteis, no mesmo método de pagamento utilizado.
Produtos com defeito serão substituídos ou reembolsados conforme a nossa política de garantia.

No caso de produtos devolvidos sem prévia comunicação, fora do prazo, com ausência ou divergência dos itens, sem a etiqueta ou fatura, eles serão reenviados aos clientes. 

Atenção: A PrazerEmTi não se responsabiliza pelas despesas de correio para devolução seguida de reembolso, chargebacks ou troca por outros produtos, essa despesa é responsabilidade do cliente.