Apoio confidencial
Contactos e apoio ao cliente
Tens dúvidas sobre uma encomenda, produto, envio, pagamento ou devolução? Fala connosco de forma simples. Respondemos com clareza, profissionalismo e sem julgamentos.
Como nos contactar
Para uma resposta mais rápida, indica sempre o número da encomenda caso a tua questão esteja relacionada com uma compra já efetuada.
✉
Email de apoio prazeremti@gmail.com
⏱
Tempo médio de resposta Respondemos normalmente em 24 a 48 horas úteis.
⌚
Horário de atendimento Segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.
Apoio rápido no Instagram @prazeremti_sexshop
Ajuda rápida
Antes de enviares mensagem, podes consultar estas páginas. Normalmente resolvem as dúvidas mais comuns.
📦
Envios e prazos Consultar informação de envio
🔁
Trocas e devoluções Consultar política de devolução
🔒
Compra segura Ver informação de segurança
Perguntas frequentes Respostas rápidas sobre envios, pagamentos, produtos e devoluções. Escolher produto Explora o catálogo e encontra opções adequadas ao que procuras.
Informação da loja
A Prazer em Ti é uma loja online dedicada ao bem-estar íntimo, com foco em privacidade, segurança e apoio ao cliente.
| Nome comercial | Prazer em Ti |
|---|---|
| Entidade responsável | PrazeremTi |
| NIF / NIPC | 274990792 |
| Morada / Sede | Edifício Paula 3 Av. Marquês de Bombarral, 2410-152 Leiria |
| Tipo de loja | Loja online de bem-estar íntimo |
| Atendimento | Exclusivamente online |
| Email de apoio | prazeremti@gmail.com |
| Livro de Reclamações | Aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico |
Precisas de ajuda antes de comprar?
Envia-nos a tua dúvida por email ou Instagram. Ajudamos-te com clareza e sem pressão.